GENERELLE KONTAKT OG FORRETNINGSBETINGELSER FOR SOLRØD SVØMMEKLUB OG DENNES HJEMMESIDE

Generelle oplysninger om klubben:

KONTAKT TIL KLUBBEN 

PRISER

Alle priserne på hjemmesiden er i danske kroner (DKK) og ikke tillagt moms da vi er en forening.

Vi modtager betaling fra følgende kort: Dankort og Visa/Dankort 

Kunden afholder selv eventuelle gebyrer m.v. til egen kortudsteder.

Når du via dit Dankort køber et af følgende produkter:

      - Tilmelding til hold (eller flere hold)

      - Venteliste

      - Passivt medlem

Sker det som en forud betaling for den periode der er angivet ved købet 

Vi bruger quickpay.dk som betalingsgateway til dankort læs mere på deres side om sikkerheden ved online betaling.

SOLRØD SVØMMEKLUBs bestyrelse, har mulighed for at justere kontingent til den resterende del af en sæson afhængig af holdstørrelser, timefordeling og lignende.

Der tilbydes ikke refundering af penge for dine betalinger. Refundering af kontingent ved udmeldelse kan kun ske, hvis helt særlige forhold gør sig gældende for udmeldelsen.

Via dit login kan du til enhver tid se dine køb.

ÆNDRING AF PRISER OG HANDELSBETINGELSER

De til enhver tid gældende priser og handelsbetingelser fremgår af hjemmesiden.

FORTRYDELSESRET

Der refunderes ikke penge - hverken helt eller delvist - efter tilmelding til et hold eller venteliste. Dog 14. dages fortrydelsesret jf. betingelser på køb lavet online. Herefter ingen fortrydelsesret.

Bemærk at tilmelding er et medlemskab til Solrød Svømmeklub, og ikke et bestemt antal trænninger. Solrød Svømmeklub tager forbehold for aflysninger og lukning af svømmehallen, der er foranlediget af Solrød kommune´s side. Er Solrød Svømmeklub af en eller anden årsag forhindret i at afholde/gennemføre undervisning/træning, kan svømmeklubben ikke tilbyde erstatnings træning/undervisning eller refundere kontingent.

AFLYSNINGER

Ved aflysninger vil du modtage en e-mail eller SMS.

Det er derfor vigtigt, at disse oplysninger er korrekte.

Der ydes ikke erstatningssvømning eller refusion ved aflysninger

Vi følger skolernes ferieplaner. Der undervises ikke i ferierne.

HOLDSKIFTE

Hvis du ønsker at skifte mellem to hold af samme niveau, kan du kontakte klubben pr. mail solklub@solklub.dk eller pr. telefon i kontortiden, og der igennem aftale et holdskifte.

Hvis du ønsker af skifte holdniveau, bør du snakke med instruktøren på dit nuværende hold, for at høre hvilken hold han/hun mener du fremover skal gå på. Dernæst skal du sende en mail til solklub@solklub.dk eller pr. telefon i kontortiden, hvor du fortæller hvilket hold instruktøren anbefaler, samt hvilket hold/tid du ønsker at skifte til.

Ved holdskifte vil eventuelle prisforskelle blive opkrævet.

PRØVETIME

Solrød Svømmeklub yder ikke prøvetimer inden tilmeldingen, men henstiller til at man kan benytte sig af de 14. dages fortrydelsesret. Derved ved trænerne hvem der kommer på holdet, samt de er opmærksom på nye tilmeldinger. Desuden sikres den plads man evt. ville på prøve på.

PERSONOPLYSNINGER

Når brugeren klikker rundt på hjemmesiden, indsamles statistiske data. Disse data er helt anonyme, hvilket betyder, at de ikke indeholder oplysninger, der kan identificere brugeren, selv om denne måtte være logget ind. Følsomme data, der sendes via nettet, er sikret ved brug af SSL kryptering ("Secure Socket Layer"). De servere, der opbevarer data om vores brugere, er placeret sikkert bag en firewall. Oplysninger opbevares ikke krypteret på serveren. De oplysninger, du giver, behandles i fuld fortrolighed og bliver udelukkende brugt i forbindelse med fakturering af indkøb hos SOLRØD SVØMMEKLUB samt udsendelse af nyhedsbreve, som brugeren har tilmeldt sig.

Som registreret bruger hos SOLRØD SVØMMEKLUB har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.

Personoplysningerne opbevares i 5 år efter sidste transaktion med kunden. Ingen registrerede personoplysninger videregives til tredjemand i nogen form på noget tidspunkt, medmindre det sker efter krav i lovgivning eller i øvrigt kræves af offentlige myndigheder.

BRUGERNAVN OG ADGANGSKODE

Kunder, der ønsker at tilmelde sig hold hos SOLRØD SVØMMEKLUB, tildeles et brugernavn og en adgangskode. Det er kundens ansvar at opbevare disse informationer betryggende.

NYHEDSBREVE

Nyhedsbreve sendes via e-mail til den e-mailadresse, kunden har oplyst. Kunden kan til enhver tid framelde sig nyhedsbreve igen ved at slette sin profil.

COOKIES / SPAMFILTER

I forbindelse med login installeres en midlertidig cookie på den computer kunden benytter. 

I Internet Explorer (version 5.x) kan pågældende cookies om ønsket slettes under menuen "Funktioner" - "Internetindstillinger" - "Slet cookies".

TEKNISKE KRAV TIL KUNDENS COMPUTERUDSTYR

Det forsøges at optimere teknikken på websitet, således at det fungerer i alle de mest udbredte browsere (Internet Explorer, Netscape, Mozilla, Opera, Chrome) og operativsystemer (Windows, Mac OS, Linux).

Medlemmet er selv ansvarlig for at opsætte sin computer, antivirusprogram og spamfiltre til at acceptere emails fra klub-modul.dk og solklub.dk. Undlades dette, kan mail udsendt af SOLRØD SVØMMEKLUB muligvis blive afvist af medlemmets eget antivirusprogram/spamfilter. 
Dette er SOLRØD SVØMMEKLUB uvedkommende.

FORBEHOLD

SOLRØD SVØMMEKLUB, forbeholder sig ret til, ikke at starte hold op, hvor der fra starten af ikke er nok tilmeldte. Holdtyperne vurderes forskelligt, og medlemmer der har tilmeldt sig et hold, der ikke oprettes, vil blive tilbudt et tilsvarende alternativt hold, eller modtage kontingentet retur.

SOLRØD SVØMMEKLUB forbeholder sig ret til, at lukke et hold ned ved får få tilmeldte. I tilfælde af lukning af et hold, vil de resterende medlemmer på holdet få tilbudt et tilsvarende alternativt hold, eller modtage kontingent svarende til det antal gange, der resterer, retur.

SOLRØD SVØMMEKLUB forbeholder sig ret til, at flytte medlemmer til passende niveau, hvis træner vurderer at et passende niveau ikke kan opnås indenfor en rimelig tid, og det derfor går ud over træningsniveauet for de øvrige på holdet.

SOLRØD SVØMMEKLUB tager forbehold for tryk- og prisfejl.

SOLRØD SVØMMEKLUB yder ikke reduktion eller refusion, når træningen må aflyses f.eks. som følge af stævner, reparation af anlæg, hærværk, aflysninger fra hallernes side, lukninger som følge af bakterier i vandet med sundhedsrisiko til følge, eller andre uforudsete hændelser. (Skulle der opstå flere uheldige aflysninger for ét hold, vil Solrød Svømmeklub gøre alt for at tilbyde en erstatningsundervisning indenfor de tider vi er tildelt).

SOLRØD SVØMMEKLUB råder ikke over bassintid i skolernes ferier og fridage, samt helligdage, hvorfor der ikke er undervisning disse dage.

SOLRØD SVØMMEKLUB er ikke ansvarlig for nedbrud af eller svigtende adgang til hjemmesiden, nedbrud i strømforsyning eller internetforbindelse, hærværk på systemet (både fysisk såvel som computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder, som er uden for deres kontrol.

ANSVARSFRASKRIVELSE

SOLRØD SVØMMEKLUB og dets indholdsleverandører kan i intet tilfælde gøres erstatningsansvarlig for anvendelsen af http://www.solklub.dk, herunder garanterer man ikke og indestår i intet tilfælde for,

- at et hold ikke opfylder brugerens forventninger og behov.

- at www.solklub.dk og de herpå tilgængelig gjorte annoncer af enhver art er fejlfrie, tilgængelige, rigtige, nøjagtige, pålidelige, opdaterede, sikre, leveres rettidigt eller kan anvendes til det angivne formål.

SOLRØD SVØMMEKLUB og dets indholdsleverandører er således ikke erstatningsansvarlige for direkte tab, følgeskader, herunder driftstab, mistet avance og indirekte tab, som kunden, kundens aftagere/klienter/kunder eller tredjemand lider på grund af fejl ved en annoncetekst eller billede Brugere, som ikke kan acceptere det anførte, bedes ophøre med enhver anvendelse af SOLRØD SVØMMEKLUB ydelser samt forlade hjemmesiden. Ethvert link til tredjemands hjemmeside er uden ansvar for SOLRØD SVØMMEKLUB. SOLRØD SVØMMEKLUB påtager sig intet ansvar for eventuelle skader hos brugeren som følge af brug af SOLRØD SVØMMEKLUB ydelser på www.solklub.dk

KLAGER OG REKLAMATIONER

Hvis du ønsker at reklamere, kan du henvende dig til: 

SOLRØD SVØMMEKLUB

Tingryds Allé 27 

2680 Solrød Strand

solklub@solklub.dk 

Klik her for at se vores vedtægter

Klik GF 4 september 2023.docx for at se det sidste referat fra generalforsamlingen